Politiques de retour et de remboursement

Chez FieroFit, nous souhaitons que vous puissiez suivre votre commande avec la plus grande transparence et commodité. Pour cette raison, nous envoyons le code de suivi de votre commande directement à l’adresse e-mail fournie lors de l’achat, dès que votre commande est expédiée.

Comment fonctionne le suivi par e-mail ?

Envoi du code : Après la confirmation du paiement et l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant le code de suivi, généralement dans un délai de 3 à 9 jours ouvrables.

Suivi : Avec le code reçu, vous pourrez suivre l’état de la livraison directement sur le site du transporteur chargé de l’expédition.

Mises à jour : Le code de suivi peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrables pour afficher les premières informations dans le système du transporteur.

Assistance : Si vous ne recevez pas l’e-mail contenant le code de suivi ou si vous avez des questions concernant l’état de la livraison, notre service client est à votre disposition à l’adresse e-mail service@fierofit.com ou au numéro +39 06 450 6824.

Important :

Assurez-vous que l’adresse e-mail fournie lors de la commande est correcte afin d’éviter tout retard dans la réception du code.
Vérifiez également le dossier spam ou courrier indésirable.
En cas de retard de livraison, nous ferons tout notre possible pour vous tenir informé et garantir que votre produit arrive en toute sécurité.

Chez FieroFit, votre commande est notre priorité. Contactez-nous à tout moment pour suivre votre achat du début à la livraison !

FieroFit
Site officiel : www.fierofit.com
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